太平洋人寿新乡分公司客户R先生于2024年3月因呼吸衰竭心脏骤停不幸离世，年仅51岁。其家中有两位正在上大学的子女，妻子无稳定收入，家里的主要经济支柱瞬间倒塌，给这个不幸的家庭沉重打击。R先生多年来陆续在太平洋人寿投保了医疗险及重疾保险。4月15日，R先生的家属到公司办理理赔手续，工作人员了解情况后及时安抚家属并为其办理申请手续，于当天顺利赔付理赔金32.53万元。R先生的家属对太平洋人寿的服务表示感谢，认可公司处理理赔案件的高度专业性和有温度的人文关怀。R先生的离世对于他的家庭来说无疑是一个巨大的打击，但保险保障却为这个家庭带来了经济上的支持和安慰。太平洋人寿新乡分公司将始终秉承“责任、智慧、温度”的服务理念，为客户在艰难时刻提供及时的援助和支持，公司将持续努力为客户提供快捷、高效、暖心的服务，以实际行动践行保险承诺，与客户同爱同在。
来源：太平洋人寿新乡分公司
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
